Como gerenciar spam em uma conta do Yahoo Mail

Passo 1

Visite o site Yahoo.com e acesse sua conta de e-mail como faria normalmente. Você pode ter que digitar seu nome de usuário e senha, dependendo das suas configurações de segurança.

Passo 2

Clique em "Opções" na extrema esquerda da sua caixa de entrada do Yahoo. Em seguida, selecione "Opções de email".

Passo 3

Clique em "Junk Mail" à esquerda da tela para gerenciar os filtros de spam e endereço. Defina os valores padrão para mostrar ou bloquear imagens e esvaziar o lixo eletrônico uma vez por semana ou manualmente.

Passo 4

Digite qualquer endereço que você gostaria de bloquear e clique em "Adicionar" quando terminar. Você também pode bloquear usuários de bate-papo do Yahoo Instant Messenger nessa tela.

Passo 5

Clique em "Salvar alterações", que é o disco azul na parte superior da tela de opções. Se você não fizer isso, as alterações não serão salvas.

Passo 6

Clique em "Spam" quando você estiver na sua caixa de e-mails e receberá um e-mail indesejado. Isso irá automaticamente enviá-lo para a lixeira e bloquear o endereço para que ele não reapareça.

Passo 7

Verifique sua pasta de spam, se você ver um número que indica que há e-mails. O Yahoo pode não reconhecer um endereço de e-mail e filtrá-lo como spam. Então você pode clicar em "Isto não é spam" quando você está lendo o e-mail, e ele será retornado à sua caixa de entrada.

Passo 8

Clique na lixeira em "Esvaziar" para remover todos os e-mails indesejados que foram salvos anteriormente na pasta da lixeira. Isso fica ao lado da pasta de spam à esquerda da tela.