Como desligar e ligar o modem e o roteador
Passo 1
Desconecte o modem e o roteador, se você tiver um. A maioria dos modems e roteadores não inclui um botão liga / desliga, a maneira mais fácil de reiniciá-los é desconectando o dispositivo.
Passo 2
Aguarde 30 segundos Isso permite que a memória de curto prazo dos dispositivos seja completamente desativada. Conecte o modem novamente primeiro.
Passo 3
Aguarde mais 10 a 20 segundos para o modem se conectar, antes de ligar o roteador. A luz "Internet" ou "WAN" no modem deve estar verde para indicar que você está conectado. Conecte o cabo de energia do roteador.
Passo 4
Espere o roteador se conectar ao modem. Se o computador ainda não conseguir se conectar, tente reiniciar o computador.