Como corrigir o erro do Windows "Limitada ou sem conectividade"

Erro do Windows XP Service Pack 2

Passo 1

Verifique os seguintes sintomas e determine se você experimenta algum deles depois de ter instalado o Windows XP Service Pack 2: Você recebe a mensagem de erro "Limitada ou nenhuma conectividade" ao tentar se conectar à sua rede. Você tem um problema para se conectar à sua rede local ou à Internet. Você ainda recebe uma mensagem de erro: "Adquirindo o endereço IP".

Se você tiver esses sintomas após ter instalado o Windows XP Service Pack 2, essa falha está causando o problema. Nesse caso, vá para a etapa 2; Caso contrário, vá direto para a Seção 3.

Passo 2

Baixe o patch da Microsoft (KB884020) no site da Microsoft. Execute esta atualização para instalá-lo.

Passo 3

Crie um log de reparo, abrindo o bloco de notas e digite: [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ IPSec] "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule \" = dword: 00000002

Salve o arquivo como FixReg.reg na sua área de trabalho. Clique duas vezes no arquivo salvo para instalá-lo no seu registro. Reinicie o seu computador e a mensagem de erro desaparecerá. Se você continuar a recebê-lo, siga as etapas da Seção 2.

Se sua conexão funciona, mas você ainda recebe a mensagem de erro

Passo 1

Navegue até o botão "Iniciar" e selecione o "Painel de Controle".

Passo 2

Clique duas vezes no ícone "Conexões de rede". Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone "Conexão local" e selecione "Propriedades" no menu exibido.

Passo 3

Clique na guia "Geral". Desmarque a opção chamada "Notifique-me quando esta conexão tiver conectividade limitada ou nula". Clique em "OK".

Se o patch não corrigir o problema "Limitado ou sem conectividade"

Passo 1

Verifique seu roteador DSL para ver se há algum mau funcionamento. Reconfigure ou desligue e ligue o roteador.

Passo 2

Verifique as configurações na placa de rede do seu computador e o cabeamento para se certificar de que o problema não está lá.

Passo 3

Verifique o firewall para determinar se ele está impedindo a conexão à rede ou à Internet. Desative o servidor de segurança e tente se conectar à rede ou à Internet enquanto o servidor estiver desativado. Se isso estiver causando problemas de conexão, reinicie ou desinstale e reinstale o firewall.

Passo 4

Reduza sua velocidade de conexão para 10 Mbps e tente isso para determinar se isso resolve o problema. Para fazer isso, vá ao menu "Iniciar" e selecione o "Painel de Controle", "Sistema" e "Gerenciador de Dispositivos". Verifique as propriedades da sua placa de rede. Clique na aba "Avançado". Localize a seção "Speed ​​Link and Duplex". Altere as configurações de "Detecção automática" para "10Mbps / Full duplex".