Como consertar o som em um laptop
Passo 1
Certifique-se de que as configurações de som estão ativadas. Procure por um botão de volume nas laterais do seu laptop. Nem todos os laptops têm, mas muitos modelos o fazem. Certifique-se de que o botão esteja na posição "On". Em seguida, clique no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela e verifique se o controle de volume principal e o controle de volume de onda estão definidos em um nível razoável.
Passo 2
Conecte um par de fones de ouvido ao soquete correspondente no laptop. Se ouvir som através deles, existe um problema físico com os altifalantes do computador, pelo que será necessário levá-lo a um centro de reparação profissional para ser substituído. Caso contrário, o problema provavelmente está relacionado a um programa e pode ser resolvido com o download de software.
Passo 3
Reinstale os drivers da sua placa de som. Você pode encontrá-los visitando o site do fabricante e encontrando os drivers específicos para o seu modelo de equipamento portátil. O software que você baixar deve ser projetado especificamente para o modelo do seu computador, caso contrário, ele não funcionará. Os controladores geralmente estão na seção "Suporte" do site. Siga as instruções para instalar os drivers, clicando em "Avançar" quando necessário. No final, talvez seja necessário reiniciar o computador.