Como consertar um Samsung Blu Ray
Atualize o software de firmware interno do Samsung Blu-Ray
Passo 1
Atualize o firmware interno do player Blu-Ray da Samsung. Baixe as atualizações do software Blu-Ray no site de suporte da Samsung (consulte "Recursos" abaixo) no computador. Clique duas vezes no arquivo para descompactá-lo e depois gravá-lo em um CD vazio.
Passo 2
Pressione o botão "Abrir" na frente do aparelho Samsung Blu-Ray. Coloque o CD gravado na bandeja do DVD player e pressione o botão "Abrir" uma segunda vez para fechar a bandeja.
Passo 3
Use as teclas de seta no controle remoto do DVD player para selecionar "Sim" ou "Não" quando o DVD player perguntar se você deseja atualizar o software interno. Pressione a tecla "Enter" para iniciar a atualização. Esse processo leva aproximadamente dez minutos. A atualização de software interna pode corrigir muitos dos erros comuns ao usar um Samsung Blu-Ray. Extraia o disco assim que terminar.
Verifique a integridade do hardware do DVD player
Passo 1
Verifique se o DVD que você está tentando reproduzir é compatível com o Blu-Ray. O disco e a caixa de DVD devem mostrar o símbolo Blu-Ray.
Passo 2
Verifique se o lado prateado inferior do DVD não está arranhado. Os problemas mais comuns de reprodução geralmente são causados por arranhões ou manchas na face do DVD que o player Samsung tenta ler. Use um pano macio para remover as manchas e reinsira o disco para tentar reproduzi-lo novamente.
Passo 3
Desconecte todos os cabos de conexão entre o aparelho de DVD Blu-Ray da Samsung e sua TV. Problemas de cor e tela geralmente são causados pelo conector do cabo que não está inserido corretamente na TV. Insira os cabos de volta em seus plugues correspondentes, verificando se cada cabo está conectado corretamente e com firmeza.
