Como consertar um computador com falha

Corrigir problemas de hardware ou software

Se o bloqueio ocorrer cada vez que um determinado dispositivo de hardware for conectado ou ligado, o próprio dispositivo poderá ser o culpado. Visite o site do fabricante para obter drivers atualizados para o dispositivo e baixá-los e instalá-los para apagar todos os erros que possam existir em sua versão. Da mesma forma, se o bloqueio ocorre apenas ao usar um determinado programa, esse programa também pode ser a raiz do problema. Confira o site do desenvolvedor para atualizações. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o programa. Este processo substitui todos os arquivos de software ou configurações que podem ter sido danificados ou excluídos.

Corrigir problemas com recursos do sistema

Esmagar o processador ou a memória de um PC por solicitação também pode causar falhas no computador. Se o problema ocorrer ao lidar com arquivos grandes ou aplicativos complexos, feche todos os arquivos em execução ou utilitários em segundo plano que não sejam necessários para o projeto em que você está trabalhando. Isso libera o tempo de CPU e RAM. Dentro dos programas individuais, evite abrir vários arquivos ou sites ao mesmo tempo. Se o problema persistir e se a abertura de vários arquivos grandes ao mesmo tempo não puder ser evitada, considere uma atualização de hardware.

Corrigir problemas gerais do Windows

É mais provável que os problemas gerais do Windows sejam os culpados pelo bloqueio aparentemente aleatório do computador em vários aplicativos. Uma chave de arquivo do Windows pode ter sido excluída ou corrompida ou pode haver um problema com o arquivo de configuração do registro do Windows. Execute a ferramenta "Restauração do sistema" na seção "Ferramentas do sistema" da pasta "Acessórios" do menu "Iniciar" para retornar o Windows a uma versão anterior do registro. Isso consertará os problemas de registro anteriores sem afetar os arquivos e configurações pessoais.

Corrigir infecções por vírus ou spyware

Uma infecção por vírus ou spyware no seu computador também pode ser a fonte de problemas de bloqueio. Se você não tiver uma ferramenta antivírus ou anti-spyware em seu sistema, adquira e instale uma, caso contrário, verifique o site do programa para verificar se está executando a versão mais recente. Realize uma verificação completa do sistema para verificar problemas e eliminar quaisquer ameaças em potencial e certifique-se de repetir esse processo regularmente para evitar problemas futuros.

Corrigir problemas de hardware interno

Um componente interno danificado do hardware, como o disco rígido ou módulos de memória, também pode ser a causa de problemas de bloqueio, caso em que um componente de substituição será necessário. Estão disponíveis várias ferramentas de diagnóstico do sistema que podem detectar problemas, incluindo o Hard Drive Inspector e o PC Pitstop.