Como conectar um iPhone 4 a um computador

Passo 1

Desconecte todos os dispositivos USB do seu computador, exceto o telefone. Tente várias portas USB no seu computador se você ainda não conseguiu reconhecê-lo.

Passo 2

Desligue o telefone pressionando o botão "suspender" na parte superior e arraste o controle deslizante para a frente do dispositivo.

Passo 3

Desligue o telefone novamente pressionando o botão "suspender". Às vezes, basta desligá-lo e ligá-lo novamente para que o computador o reconheça corretamente pelo iTunes.

Passo 4

Certifique-se de que o iPhone esteja carregado e funcionando quando você conectá-lo ao computador. O telefone será desligado sem aviso prévio, mesmo se estiver conectado ao computador. Verifique se você tem bateria suficiente para durar enquanto estiver conectado ao USB.

Passo 5

Baixe e instale uma nova versão do iTunes. Está sempre disponível no site da Apple.

Passo 6

Desconecte o cabo USB e reinicie o computador. Depois de reiniciado, conecte o telefone novamente.