Como configurar o seu laptop para um novo scanner

Instalação

Passo 1

Desembale o seu novo scanner e arme-o, mas não o conecte ao seu computador ainda.

Passo 2

Faça uma cópia de backup de seus arquivos. Essa é sempre uma boa ideia quando você está instalando novos hardwares e drivers.

Passo 3

Abra o Painel de Controle e vá para "Adicionar / Remover Programas". Verifique e desinstale aqueles que você não usa mais, especialmente se forem programas de imagem.

Passo 4

Feche os programas abertos

Passo 5

Insira o CD de instalação na unidade de CD ou DVD do seu computador.

Passo 6

Conecte o scanner com um cabo USB à porta USB do computador quando instruído pelo programa de instalação.

Passo 7

Registre o scanner, se você tiver a opção.

Passo 8

Reinicie o Windows e execute uma verificação de teste para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

Solução de problemas

Passo 1

Verifique todas as conexões dos cabos para se certificar de que estão bem apertados.

Passo 2

Desconecte o cabo USB do laptop e do scanner.

Passo 3

Desligue o computador e deixe descansar por 10 minutos.

Passo 4

Ligue e ligue o scanner. Volte a ligar o cabo USB ao dispositivo. Volte a ligar o cabo a uma porta USB diferente no seu computador.

Passo 5

Se nenhuma dessas sugestões resolver seu problema, desinstale o scanner e inicie novamente.