Como desativar o Direct Draw
Passo 1
Clique no botão Iniciar, selecione a opção "Executar" e clique nele.
Passo 2
Digite "dxdiag" na caixa de texto fornecida e pressione a tecla "Enter" no teclado para iniciar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX.
Passo 3
Clique na guia "Visualizar" para ver o status do DirectDraw e outros recursos do DirectX. Clique no botão "Desativar" ao lado do rótulo "Aceleração do DirectDraw" para desativá-lo. Se você não vir essa opção ou não conseguir clicar no botão, a placa de vídeo ou o driver do cartão não serão compatíveis com o status exibido como desativado.