Como remover todas as informações de um celular da Verizon

Passo 1

Pressione "Start" e vá em "Programas".

Passo 2

Pressione o ícone "Excluir armazenamento". O ícone parece um sinal "Não entrar".

Passo 3

Escreva a palavra que o sistema pede para você entrar e pressione o botão "Sim". Seu dispositivo móvel perguntará se você deseja excluir todas as informações do telefone e restaurá-las para as configurações de fábrica. Então ele pedirá que você digite uma palavra para confirmar sua decisão. Esta palavra é geralmente "1, 2, 3, 4". Depois de pressionar "Sim", suas informações serão apagadas.

Passo 4

Pressione "OK" para restaurar suas configurações. Agora seu telefone apagará todas as informações e o dispositivo será restaurado para as configurações de fábrica.