Como encontrar um número de chamada desconhecido

Passo 1

Disque * 57 no seu telefone. Em algumas áreas, ao discar este código após uma chamada desconhecida ou restrita, você poderá identificar o número automaticamente. Se este procedimento não funcionar, peça ao seu provedor de serviços o código apropriado para a área em que você mora.

Passo 2

Entre em contato com o seu provedor de rede e pergunte se eles fornecem o serviço de identificação de chamadas anônimas. Com esse recurso, seu telefone verificará automaticamente a autenticidade de cada chamada que chega ao seu telefone. Se vier de um número desconhecido ou restrito, o usuário deve desbloqueá-lo para concluí-lo. Depois de desbloquear o número, você poderá visualizá-lo no seu identificador de chamadas.

Passo 3

Entre em contato com sua companhia telefônica e informe-os de que você está recebendo chamadas desconhecidas. É provável que você seja solicitado a anotar a data e a hora em que você os recebe para rastrear o número. Você também será solicitado para o seu nome e número de telefone. A empresa entrará em contato com o chamador ou com a empresa que fornece os serviços para parar de fazê-lo.