Como evitar o custo de cancelamento da Dish Network

Taxas de rescisão antecipada são muito difíceis de evitar para os clientes de TV por satélite.

Passo 1

Confira as letras miúdas do seu contrato. Nem todos os contratos são iguais. Pode haver cláusulas isentando a taxa de cancelamento antecipado, pagamento de um plano de mudança e taxas de instalação (se houver). Veja se a situação que está causando o cancelamento do serviço está dentro dos parâmetros de qualquer uma dessas cláusulas.

Passo 2

Ligue para o serviço de atendimento ao cliente e solicite a tarifa que será cobrada. Explique sua situação e veja se a DISH vai abrir uma exceção se você não atender a nenhuma das condições pelas quais será cobrado automaticamente um custo. Seja cortês; Nunca é demais perguntar.

Passo 3

Entre em contato com o Better Business Bureau ou com o seu procurador-geral, se achar que o custo deve ser suspenso, mas não é. Você também pode contatá-los se qualquer parte de seu contrato parecer injusta ou imprecisa. Em alguns casos, eles pressionaram com sucesso em nome de um consumidor para obter a eliminação de encargos pela DISH Network.