Como executar um soft reset (soft reset)
Passo 1
Localize o botão de reset do telefone. Essa chave é um pequeno orifício grande o suficiente para caber no final de um clipe ou uma caneta dentro. Cada telefone tem o botão de reset em um lugar diferente.
Passo 2
Dobre a extremidade da ponta de um clipe para fora.
Passo 3
Pegue a extremidade da ponta e insira-a no orifício de reinicialização suave. Pressione o botão por 5 segundos para reiniciar. Mantendo a tecla pressionada, o telefone deve desligar.
Passo 4
Solte o botão. Ligue o telefone para concluir a reinicialização suave.