Como reparar o erro de login para o MSN Hotmail
Mude a chave
Passo 1
Abra um navegador e vá para a conta do MSN Hotmail. Digite seu nome de usuário e senha lentamente. Muitos dos erros que surgem ao tentar efetuar login em uma conta de e-mail são causados pela digitação ou chave incorreta do usuário.
Passo 2
Clique no link "Esqueceu sua senha?" abaixo dos campos se você acha que sua senha está incorreta.
Passo 3
Digite o email associado à conta do Windows Live ID que você está tentando acessar. Digite os caracteres que aparecem na caixa no campo inferior. Clique no botão "Continuar".
Passo 4
Selecione "Usar minha pergunta para confirmar minha identidade". Digite as informações da conta, responda a pergunta de segurança e clique no botão "Continuar".
Passo 5
Digite sua nova senha e confirme nos campos correspondentes. Clique no botão "Continuar".
Permitir cookies para o Internet Explorer
Passo 1
Inicie o Internet Explorer.
Passo 2
Clique em "Ferramentas" na barra de menu principal. Percorra as opções e clique em "Opções da Internet".
Passo 3
Selecione a guia "Privacidade". Mova a barra de rolagem para baixo para permitir todos os cookies. Clique no botão "OK".
Permitir cookies para o Firefox
Passo 1
Inicie o Firefox.
Passo 2
Clique em "Ferramentas" na barra de menu principal. Percorra as opções e clique em "Opções".
Passo 3
Clique na guia "Privacidade". Clique na caixa suspensa ao lado de "Firefox". Escolha "Usar configurações personalizadas para o histórico".
Passo 4
Marque a opção "Aceitar cookies do site". Clique no botão "OK".
