Como reparar o erro de login para o MSN Hotmail

Mude a chave

Passo 1

Abra um navegador e vá para a conta do MSN Hotmail. Digite seu nome de usuário e senha lentamente. Muitos dos erros que surgem ao tentar efetuar login em uma conta de e-mail são causados ​​pela digitação ou chave incorreta do usuário.

Passo 2

Clique no link "Esqueceu sua senha?" abaixo dos campos se você acha que sua senha está incorreta.

Passo 3

Digite o email associado à conta do Windows Live ID que você está tentando acessar. Digite os caracteres que aparecem na caixa no campo inferior. Clique no botão "Continuar".

Passo 4

Selecione "Usar minha pergunta para confirmar minha identidade". Digite as informações da conta, responda a pergunta de segurança e clique no botão "Continuar".

Passo 5

Digite sua nova senha e confirme nos campos correspondentes. Clique no botão "Continuar".

Permitir cookies para o Internet Explorer

Passo 1

Inicie o Internet Explorer.

Passo 2

Clique em "Ferramentas" na barra de menu principal. Percorra as opções e clique em "Opções da Internet".

Passo 3

Selecione a guia "Privacidade". Mova a barra de rolagem para baixo para permitir todos os cookies. Clique no botão "OK".

Permitir cookies para o Firefox

Passo 1

Inicie o Firefox.

Passo 2

Clique em "Ferramentas" na barra de menu principal. Percorra as opções e clique em "Opções".

Passo 3

Clique na guia "Privacidade". Clique na caixa suspensa ao lado de "Firefox". Escolha "Usar configurações personalizadas para o histórico".

Passo 4

Marque a opção "Aceitar cookies do site". Clique no botão "OK".