Como reparar um arquivo criptografado ou ilegível no Word
Passo 1
Abra o programa do Microsoft Word clicando duas vezes no ícone na área de trabalho do computador.
Passo 2
Clique no menu "Arquivo" na parte superior do software quando o computador abrir o programa.
Passo 3
Vá até o ícone "Abrir" no menu "Arquivo" e clique na seta à direita da guia.
Passo 4
Clique na guia "Abrir e reparar" no menu e selecione o documento do Word no menu que se abre.
Passo 5
Aguarde o computador restaurar seu documento do Word para poder trabalhar nele.