Como resolver a tela azul causada por NTFS.sys

Se o seu computador receber um

Substitui o NTFS.sys

Passo 1

Insira o disco do Windows XP e reinicie o computador. Se solicitado, pressione "Enter" (ou qualquer outra chave) para inicializar a partir do CD.

Passo 2

Escreva "R" para entrar no "Console de Recuperação".

Passo 3

Digite "1" e pressione "Enter" para selecionar a partição C: \ Windows e repare-a.

Passo 4

Digite “cd \ windows \ system32 \ drivers” e pressione “Enter” para navegar até a pasta que contém o arquivo NTFS.sys.

Passo 5

Digite "ren ntfs.sys ntfs.old" e pressione "Enter" para renomear a cópia existente do NTFS.sys. Isso permitirá que você crie uma nova cópia do arquivo.

Passo 6

Digite "copy d: \ i386 \ ntfs.sys c: \ windows \ system32 \ drivers" e pressione "Enter" para copiar uma versão funcional do NTFS.sys para a pasta de sistema do Windows.

Passo 7

Escreva "sair" para sair do "Console de Recuperação".

Passo 8

Reinicie o computador.

Execute o utilitário Microsoft CHKDSK

Passo 1

Insira o disco de instalação do Windows e reinicie o computador. Se solicitado, pressione "Enter" (ou qualquer outra chave) para inicializar a partir do CD.

Passo 2

Escreva "R" para entrar no "Console de Recuperação".

Passo 3

Digite "1" e pressione "Enter" para selecionar a partição C: \ Windows e repare-a.

Passo 4

Digite "chkdsk / r" e pressione "Enter". Escreva "Y" se você for solicitado a desmontar o volume.

Passo 5

Escreva "exit" quando o CHKDSK tiver terminado e reinicie o computador.

Faça uma instalação de reparo

Passo 1

Insira o CD de instalação do Windows XP e reinicie o computador. Pressione “Enter” (ou qualquer outra chave), se solicitado a arrancar a partir do CD.

Passo 2

Pressione "Enter" para instalar o Windows.

Passo 3

Selecione sua instalação do Windows (geralmente C: \ Windows) e pressione "R" para iniciar uma instalação de reparo. Uma instalação de reparo substitui a pasta do sistema Windows por uma nova cópia, mas deixa suas contas e arquivos intactos.