Como redefinir meu PC para remover vírus

Passo 1

Insira o disco de reconfiguração, às vezes chamado de redefinir ou restaurar o disco na unidade de CD. Se você não tiver o disco, seu computador pode ter o programa embutido. Continue com o próximo passo.

Passo 2

Desligue o computador e reinicie-o. Se você não tiver um disco, pressione a tecla F11 para procurar a opção durante a reinicialização. Acontece rapidamente, então selecione-a quando a vir. Se você executá-lo a partir do disco de restauração, o programa o levará para a mesma tela que aparece com a tecla F11, mas o computador executará o programa a partir do disco.

Passo 3

Selecione a opção desejada na tela de restauração que aparece. Você terá a possibilidade de mover todos os arquivos para uma pasta salva e limpar o resto do computador, ou limpar todos os equipamentos de todos os arquivos. A segunda opção excluirá todos os arquivos. Se você quiser escolher essa opção, talvez queira retornar ao seu computador e salvar os arquivos que deseja manter.

Passo 4

Siga os passos que aparecem na tela. Basicamente consiste em clicar em "OK" para continuar. O computador irá reiniciar ao seu estado original como você comprou. Todos os vírus serão excluídos durante o processo de restauração, assim como os arquivos.