Como resolver problemas com um DVD que não pode ser lido
Passo 1
Tente reproduzir o DVD em outro player ou outra unidade de DVD em um computador. Se o DVD puder ser lido no outro reprodutor, o disco estará bem e será o reprodutor ou a unidade de DVD que está causando o problema. Isso não significa necessariamente que você tenha um player ou drive danificado. A tecnologia do player ou da unidade pode ser simplesmente mais antiga que a do disco. Isso geralmente acontece quando você tenta reproduzir novos DVDs em players ou drives antigos.
Passo 2
Verifique outro DVD no aparelho ou na unidade do computador que não lê o DVD original. Se o DVD original funciona em outro reprodutor e um disco diferente funciona no reprodutor ou unidade original, isso indica que todos os equipamentos e discos estão funcionando corretamente e é simplesmente um problema de compatibilidade entre o disco e o DVD player ou unidade em que você está tentando reproduzi-lo Se este for o caso, o DVD simplesmente não pode ser lido pelo dispositivo e deve ser usado em uma unidade diferente.
Passo 3
Elimina arranhões ou sujeira do disco. Embora alguns arranhões ou impressões digitais em um DVD não causem problemas ao reproduzir o disco, pode ser impossível que os lasers de um player ou unidade leiam o disco se os riscos ou impressões digitais cobrirem toda a superfície. Se o problema for graxa de impressão digital, use um detergente suave para lavar louça, água e um pano muito macio para limpar a graxa do disco. Teste com álcool se o detergente não remover a sujeira presa. Se o problema for os riscos no DVD, você pode tentar remover a superfície arranhada, esfregando cuidadosamente o disco inteiro com uma lixa extra fina e, em seguida, removendo o pó.
Passo 4
Coloque o DVD em uma unidade de computador e tente lê-lo com o software do leitor, como o RioDVD Region Free Player ou o Corel WinDVD. A tecnologia das unidades ópticas dos computadores geralmente é mais avançada do que a dos players padrão, então você pode ler os discos que o seu aparelho não consegue ler.