Como reinstalar o software do iPod

Passo 1
Abra o aplicativo iTunes no seu Mac ou PC.
Passo 2
Conecte o iPod ao seu computador através de um cabo USB para o iPod.
Passo 3
Realce o nome do seu iPod na seção "dispositivos".
Passo 4
Vá até a aba "Resumo" no topo da janela e clique no botão "Restaurar".
Passo 5
Escolha a segunda opção de restauração, que será rotulado "use a mesma versão". Isso garantirá que o iTunes instale o mesmo software no iPod.
Passo 6
Deixe o iPod conectado ao computador durante o processo de reinstalação. Quando o processo terminar, o iTunes "reconhecerá" o iPod, que permitirá a transferência de dados e arquivos.