Ao responder no Twitter, todos podem ver a resposta?
Respostas públicas
Ao usar uma resposta pública, todos no Twitter podem lê-lo; conterá o "@username" da pessoa a quem você responde. Quando você pressiona o botão "Responder" no Twitter ou em um terceiro aplicativo, a conexão é aplicada à resposta automaticamente. Você pode adicionar outra pessoa à conversa para chamar sua atenção, adicionando o nome dela e ela também será enviada com "@ mention", e ela será notificada de que alguém a mencionou em uma resposta pública.
Usando respostas públicas de forma eficaz
As respostas do público incluem o centro do Twitter, como uma ferramenta de conversação para formar uma comunidade, em vez de uma ferramenta de disseminação para fins de marketing. Mencionar alguém no seu tweet irá torná-lo parte da conversa e criar um diálogo entre várias pessoas. Tenha em mente que as conversas no Twitter são fluentes e acontecem rapidamente, por isso, se você demorar muito para responder a uma mensagem, o tweet será irrelevante e talvez mal interpretado. Mencione alguém se você quiser responder uma pergunta, participar de uma conversa, se achar que pode se beneficiar das informações contidas no seu tweet ou apenas querer "cc" da mesma forma que pode copiar alguém em uma mensagem de e-mail.
Responder por mensagem direta
A resposta por mensagem direta, referida como MD, permite que você responda a uma pergunta ou um tweet em particular e a mensagem só pode ser vista pela outra pessoa e por você. A função de mensagens diretas é uma caixa de entrada adicional e permite um pensamento ou uma resposta particular que permanece privada. Para enviar uma mensagem direta, ambos devem ser seguidos. Se a pessoa não seguir você e lhe enviar um MD, ela nunca chegará.
Usos da mensagem direta e do rótulo
As mensagens diretas são usadas com menos frequência no Twitter do que em outras plataformas de redes sociais, como o Facebook ou o MySpace. O Twitter é caracterizado por conversas fluentes e os médicos tendem a interromper o fluxo da conversa e a eliminar outros da participação no diálogo. Mas algumas mensagens precisam permanecer privadas e a mensagem direta ajuda a manter a privacidade. As pessoas podem não verificar suas mensagens diretas com frequência, portanto, lembre-se disso ao enviar informações de maneira oportuna. As pessoas são extremamente sensíveis ao spam e o envio de mensagens de marketing pelo MD pode fazer com que alguém "pare de segui-lo", colocando a conexão em risco. Use o MD com moderação.