O Dell Latitude está preso no modo de suspensão

Ativar teclado

Seu Dell Latitude pode ser configurado para ignorar a entrada do teclado enquanto estiver no modo de suspensão. Para corrigir isso e fazer o teclado responder, clique no menu "Iniciar" e digite "Gerenciador de dispositivos" na caixa de pesquisa. Clique duas vezes no ícone "Gerenciador de dispositivos" nos resultados da pesquisa. Em seguida, clique na guia "Palavras-chave" e selecione o teclado na lista. Acesse a "Configuração das opções de energia" clicando no botão "Alterar configurações". Certifique-se de que a caixa de seleção esteja marcada em "Permitir que este dispositivo reative o computador" e clique em "OK".

Ativar mouse

Você pode configurar o seu Dell Latitude para aceitar a entrada do mouse enquanto o laptop estiver no modo de suspensão. Abra o painel "Device Manager" como indicado acima, mas desta vez selecione o mouse na aba "Mice and other pointing devices". Clique no botão "Alterar configurações" e verifique se a caixa de seleção está marcada como "Permitir que este dispositivo reative o dispositivo". Clique no botão "OK".

Configurações do BIOS

Uma configuração no BIOS pode fazer com que seu Dell Latitude permaneça no modo de suspensão. Acesse o menu de configuração do BIOS, reinicie o computador e pressione a tecla "F2" enquanto estiver iniciando. Pesquise através das diferentes páginas da BIOS os valores que pertencem ao modo de suspensão ou hibernação. Verifique o manual fornecido com seu laptop para ajudá-lo a localizar e definir essas configurações.

Restaurar sistema

Um grave erro de sistema pode ter ocorrido em seu Latitude, o que pode estar impedindo o laptop de sair do modo de suspensão. Você pode resolver esse problema usando a função "Restauração do sistema" para restaurar o sistema operacional para um estado anterior. Abra o menu "Iniciar" e digite "Restauração do sistema". Clique duas vezes no ícone que aparece nos resultados da pesquisa e siga as instruções na tela para retornar o laptop a um estado funcional.