A luz de fundo do meu iPhone não desliga

Ajustar as configurações de bloqueio automático

O seu iPhone pode ser configurado para desligar a luz de fundo após o tempo selecionado para preservar a bateria. Enquanto o seu iPhone está bloqueado desta forma, você ainda pode receber chamadas e mensagens de texto ou ouvir música com seus fones de ouvido. Para verificar se o bloqueio automático está ajustado adequadamente, vá para "configurações" no seu iPhone. Selecione "general" no menu "configurações" e pressione "bloqueio automático". Pressione a seleção da hora na tela. As opções variam de "1 minuto" a "nunca". Se "nunca" for selecionado, a luz de fundo nunca será desligada e a bateria do seu iPhone ficará descarregada mais rapidamente.

Retomar seu iPhone

Às vezes, simplesmente retomar o seu iPhone pode resolver um problema como uma luz de fundo que não desliga. Para desligá-lo, pressione e segure o botão "on / off" no canto superior direito do seu iPhone até que o controle deslizante vermelho que diz "deslize para desligar" aparece na tela. Deslize o dedo para desligar o dispositivo. Aguarde 10 segundos e pressione "on / off" novamente para ligá-lo novamente.

Reinicie seu iPhone

Se a luz de fundo ainda não desligar, tente reiniciar o seu iPhone. Para fazer isso, pressione e segure o botão "Iniciar" e o botão "Ligar / desligar" simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça na tela. Isso levará cerca de 10 segundos.