Meu iPad não está enviando e-mails

Problemas de conectividade

Inicie o navegador da Web Safari integrado ao iPad e insira qualquer termo desejado na caixa de pesquisa ou selecione um dos seus favoritos. Se a página estiver carregada, a conexão com a Internet deverá funcionar para enviar email. Se não, o motivo pelo qual seu e-mail não está sendo enviado é a falta de conexão adequada com a Internet. Inicie as configurações do iPad e pressione "Wi-Fi" ou "dados do celular" (somente modelos 3G). Siga as instruções na tela para escolher uma rede ou criar uma conta de dados de celular. Se você tiver apenas um modelo Wi-Fi e não houver conexões de rede disponíveis, vá para um Wi-Fi público e conecte-se a essa rede e tente reenviar seu e-mail.

Configurações da conta

IPads oferecem a opção de configurar suas contas de e-mail através do iTunes ou diretamente no iPad. No entanto, o "Assistente de e-mail" da Apple aponta que as contas configuradas diretamente no iPad podem funcionar melhor, especialmente se sua conta exigir configurações avançadas. Inicie o aplicativo Configurações e selecione "Mail, contatos, calendários". Selecione a conta com a qual você está tendo problemas e exclua-os. Volte para a página "Mail, contatos, calendários" e selecione "Adicionar conta". Configure sua conta novamente diretamente no iPad, seguindo as instruções na tela.

Servidor de correio de saída

Se você pode receber e-mails no iPad, mas não enviá-los, é provável que o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) do correio de saída esteja incorreto. Cada provedor de e-mail possui um ou mais servidores SMTP que cuidam do seu e-mail de saída. Na página "E-mail, contatos, calendários", selecione a conta de e-mail problemática. Em "Servidor de email de saída", pressione "SMTP" e verifique se o servidor principal está "Ligado". Se a opção do servidor SMTP não estiver visível, selecione o nome da conta novamente na parte superior da tela, contas como o Gmail exigem essa segunda etapa. Na tela de configuração do SMTP, você pode adicionar mais servidores de saída e ativá-los e desativá-los. Entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail para obter instruções e informações de outros servidores de e-mail de saída.

Outros problemas

Se você usa uma conta de e-mail POP em vários computadores, seu provedor pode limitar o número de dispositivos que podem fazer login na conta ao mesmo tempo. Saia do seu e-mail em qualquer outro computador antes de acessá-lo no seu iPad ou use as configurações de e-mail no seu computador para modificar o número de dispositivos que podem acessar a conta ao mesmo tempo. Se o seu email funcionou recentemente e parou, o iPad pode simplesmente reiniciar. Pressione o botão de suspensão / ativação até que apareça "Deslizar para desligar" e, em seguida, deslize o dedo na seta na direção indicada. Aguarde alguns minutos e, em seguida, ative o iPad novamente e veja se seu e-mail está funcionando novamente.