Meu iPhone não toca, o que devo fazer?

Idéias para resolver o problema

Passo 1

Verifique se o botão mudo na lateral do seu iPhone está em silêncio. Se o seu iPhone estiver mudo simplesmente devido ao botão, retorne-o para a posição normal. Se isso não funcionar, repita rapidamente a etapa várias vezes.

Passo 2

Se você estiver ouvindo música com fones de ouvido antes de encontrar esse problema, tente ligar e desligar os fones de ouvido novamente. Às vezes, o erro pode ocorrer quando o dispositivo ainda considera que os fones de ouvido estão conectados.

Passo 3

Tente uma reinicialização suave Para fazer isso, mantenha a tecla Start e Power pressionada ao mesmo tempo, até que a tela fique preta e você possa ver a opção "Deslize para desligar". Deslize o cursor para desligar o seu iPhone. Pressione o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo depois de ter sido desligado completamente.

Passo 4

Se as outras opções não funcionarem, você deve tentar redefinir o dispositivo para as configurações originais de fábrica. Para fazer isso, baixe o iTunes (se você ainda não o fez) e execute o programa. Em seguida, conecte o iPhone ao computador e espere o iTunes reconhecer seu dispositivo. Em seguida, clique em "iPhone" em "Dispositivo" na opção de menu à esquerda da tela e clique em "Resumo". Encontre o botão que diz "Reiniciar" e clique lá. Em seguida, você será solicitado a fazer um backup do seu telefone; Este é um passo importante, pois todos os dados e configurações do seu telefone serão excluídos. Depois de ter feito isso, você terá que confirmar o reinício. Depois de devolver o telefone às configurações de fábrica, você terá a opção de sincronizar novamente todas as configurações e dados com o telefone.