Meu iPod foi roubado ou perdido

Registo

Quando você compra um novo dispositivo da Apple, incluindo o iPod, pode registrá-lo no site da empresa. O número de série do iPod corresponde ao seu nome, o que torna mais fácil para outras pessoas determinarem o proprietário do dispositivo. Se você tiver sorte que seu iPod perdido seja recuperado por uma pessoa honesta, registrá-lo aumentará as chances de que qualquer um que o encontrar possa localizá-lo.

Relate a perda do iPod

Infelizmente, a Apple não aceita relatos de iPods roubados ou perdidos. A empresa recomenda relatar a perda do seu iPod em sua agência local de aplicação da lei. Enquanto o seu iPod está registrado na Apple, a polícia pode usar o site da Apple para determinar o proprietário, desde que o número de série ainda esteja visível.

MobileMe

O iPod Touch está qualificado para o "Find My iPhone" do MobileMe. Enquanto você ainda tiver o iPod touch em sua posse, acesse o site do MobileMe e registre o dispositivo. Em seguida, vá para a App Store no seu iPod e baixe o aplicativo "Find My iPhone" se você quiser usar o seu iPod touch para encontrar outros dispositivos. Quando o iPod touch for perdido, faça login na sua conta do MobileMe em um computador. Use o serviço para bloquear o dispositivo, fazer um barulho alto ou apagar todos os seus dados. Você também pode ver a localização aproximada do iPod em um mapa.

Substituição

Embora a Apple não possa substituir o seu iPod roubado e desde que você tenha salvo sua música do iTunes em um novo iPod, ela pode ser carregada com a mesma música. Conecte o novo iPod ao seu computador e arraste os arquivos do iTunes para a imagem do seu iPod na barra lateral do iTunes. Se você apagou os arquivos da biblioteca do iTunes, você terá que adicionar os arquivos ao iTunes novamente antes de adicioná-los ao seu novo iPod.