Por que meu iPad diz "Não é possível conectar-se ao servidor"?

Solução de problemas

Se o seu iPad lhe disser que você não pode se conectar ao seu servidor quando você usa o Safari ou qualquer outro navegador da Internet, tente baixar a página da web em um site diferente. Este é um problema com o qual os diretores dos sites têm que lidar; Tudo o que você pode fazer é tentar visitar o site mais tarde. Se nenhum site estiver carregado, tente carregar o aplicativo "Mapas" ou "Correio". Se você conseguir novos e-mails ou pesquisar endereços, o problema é seu mecanismo de pesquisa. Nesse caso, feche a aplicação da barra multitarefa e reinicie o iPad. Se o problema estiver limitado ao seu e-mail, entre em contato com o seu provedor de serviços de e-mail para ajudar a resolver o problema, o que pode exigir a alteração das configurações da sua conta de e-mail através do aplicativo "Configurações". Se nenhum aplicativo funcionar, o problema é sua conexão com a Internet.

Serviço de Internet

Verifique o canto superior esquerdo do seu iPad. Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi, o símbolo sem fio de um cone de linha será exibido. O número de linhas representa o nível do sinal. Se apenas o ponto no vértice inferior do cone aparecer, você pode não estar recebendo um sinal forte o suficiente para o iPad detectar, resultando na mensagem "Não é possível conectar-se ao servidor". Se o símbolo não aparecer, você não tem uma conexão Wi-Fi. O sinal do celular também será notado na sua área, representado com barras, como em um celular. Se nenhum dos sinais aparecer ou algumas barras forem exibidas, seu sinal é fraco para se conectar à Internet.

Ajustes

Pressione o aplicativo "Configurações" no seu iPad para acessar as configurações de conexão à Internet. Se o "Modo de voo" estiver definido, desligue-o. Isso deve redefinir as configurações sem fio que você tinha antes de escolher se conectar nesse modo. Para as configurações de Wi-Fi, se o iPad disser "Não conectado", ao lado de "Wi-Fi", toque na área em que está escrito e escolha a rede na lista. Siga as instruções na tela para inserir a senha da rede, se necessário. Se nenhuma rede aparecer na lista, nenhuma estará disponível na sua área e você não poderá se conectar até que esteja em uma área com uma conexão com a Internet. Para iPads com Wi-Fi + 3G, toque em "Dados de celular" para ajustar a conta de celular com seu iPad, caso ainda não o tenha feito. Os iPads da AT & T e da Verizon são ajustados para conectá-lo a uma fonte específica por meio de uma conta de configurações de interface diretamente no seu iPad. O serviço pode demorar alguns minutos para ser ativado, mas depois de receber uma mensagem. Toque em "Informação celular" para "Ativar" para ativar uma conexão.

Outros problemas

Se você sabe que está conectado a uma rede da Internet e ainda recebe a mensagem de erro, tente reiniciar o iPad. O software desatualizado também pode ser uma falha técnica; portanto, se a reinicialização não funcionar, tente conectar o iPad ao iTunes para sincronizá-lo e atualizar o sistema operacional. As informações básicas exibidas para o seu dispositivo no iTunes informam se você tem atualizações de software quando estiver conectado.