Problemas de transmissão em um Samsung Blu-ray
Sinal Wi-Fi
Se você estiver tendo problemas de transmissão, como vídeo de baixa qualidade ou interrupções freqüentes durante a transmissão de vídeo em um aparelho de Blu-ray da Samsung, pode ser devido ao baixo sinal Wi-Fi. Tente mover o leitor de Blu-ray e o roteador sem fio para mais perto, especialmente se estiverem em salas diferentes. No entanto, esse problema não afetará o Blu-ray player Samsung BD-D5100, pois ele não está habilitado para conexões Wi-Fi e requer um cabo Ethernet para conectividade com a Internet.
Largura de banda disponível
Outros dispositivos conectados à sua rede de Internet podem fazer com que um aparelho de Blu-ray da Samsung sofra problemas de reprodução de vídeo. Se houver outro dispositivo, como um computador ou tablet que esteja baixando arquivos ou conectado à Internet, eles podem estar usando a largura de banda que o Samsung Blu-ray player precisa para carregar o vídeo. Pare qualquer download e peça aos usuários da rede que se desconectem da Internet e tentem assistir ao vídeo novamente.
Velocidade da Internet
O streaming de vídeo requer uma conexão de alta velocidade com a Internet, especialmente para conteúdo com qualidade de alta definição. Se você está tendo interrupções frequentes ao transmitir um vídeo em um aparelho Blu-ray da Samsung, isso pode ser devido à velocidade da sua conexão com a Internet. Ligue para o seu provedor de serviços de Internet e mude para um plano que ofereça uma conexão mais rápida que possa suportar streaming de vídeo para o seu aparelho Samsung Blu-ray.
Atualização de Firmware
Se o problema de transmissão de vídeo no seu aparelho de Blu-ray da Samsung não parecer estar relacionado à conexão com a Internet, talvez seja necessário instalar uma atualização de firmware. O firmware de um leitor de Blu-ray da Samsung inclui todo o software necessário para que o dispositivo possa reproduzir e ler ficheiros de vídeo, incluindo a transmissão de vídeo. Para atualizar o firmware, você terá que baixar um instalador de atualização do site "Centro de Download" da Samsung e copiar o arquivo para uma unidade flash USB, que é conectada à porta USB do reprodutor durante a instalação. Instruções detalhadas para atualizações de firmware estão disponíveis no site da Samsung.
