Problemas e atrasos para carregar o Netflix

Conta

Talvez você tenha problemas para carregar o Netflix se tiver as informações incorretas para o login ou se sua conta não estiver atualizada. Certifique-se de que o nome de usuário e a senha estejam corretos. Você pode redefinir essas informações usando sua pergunta de segurança e verificação por e-mail se tiver esquecido a senha ou o nome a ser exibido. Certifique-se de que a taxa é paga por esse mês. Os pagamentos são debitados automaticamente do seu cartão de crédito, mas se você tiver um novo cartão ou se ele tiver expirado e você não tiver alterado as informações, você terá dificuldade em carregar o Netflix

Roteador

Verifique a conexão do roteador. O Netflix é transmitido pela Internet para o computador ou um console de videogame, portanto, você pode ter problemas se o serviço do roteador for interrompido. Desconecte-o com o modem por 15 segundos e reconecte-o. Reinicie o Netflix para ver se o problema foi resolvido.

Atualizações

Você não poderá enviar vídeos quando o Netflix atualizar seus serviços ou página da web. Todo o site fecha e você não poderá assistir a nenhum vídeo. Estes são períodos de manutenção programada que geralmente ocorrem muito cedo pela manhã, quando a maioria das pessoas está dormindo. Quando a atualização estiver completa, você será alertado e poderá jogar novamente o Netflix.

Largura de banda

Você pode ter problemas ao carregar o Netflix se estiver executando muitos programas pela Internet. Isso inclui jogos on-line, outros programas da web e de bate-papo da Síria. Feche os outros programas e tente executar apenas o Netflix para ver se o site carrega ou tem atrasos. Neste último caso, pode ser devido ao tipo de conexão à Internet que você possui ou aos limites da conta. Se você precisar executar vários programas ao mesmo tempo, talvez seja necessário atualizar a conta da Internet.