Restaurar um Apple TV sem resposta
Passo 1
Pressione e mantenha pressionado o botão de navegação de seta para baixo no controle remoto do Apple TV. O botão para o controle de alumínio terá um quadrado sobre ele; aquele no controle remoto branco terá um "-" nele.
Passo 2
Pressione o botão "Menu" no controle remoto, mantendo o botão de seta para baixo pressionado. Pressione os dois botões por seis segundos. A luz de status na frente do Apple TV piscará rapidamente quando a unidade for restaurada.
Passo 3
Desligue o Apple TV. Aguarde 30 segundos Conecte o dispositivo novamente para restaurar a unidade se você não tiver acesso ao controle remoto.