Seu cartão inteligente não está autorizado na DISH Network?

Pagamento de fatura

Confirme se a sua conta está atualizada com a Dish Network antes de tentar redefinir seu cartão inteligente. Se você estiver atrasado com o pagamento, essa mensagem não desaparecerá da tela até que você pague a conta. Dish Network fornece acesso on-line através da Internet para fazer o pagamento, ou você pode fazê-lo diretamente no seu decodificador na opção "atendimento ao cliente".

Redefinir o cartão inteligente

Desligue o receptor. Para redefinir o cartão inteligente, fique na frente do receptor e coloque a entrada no lado esquerdo, dependendo do modelo. Toque na entrada para abri-la. Remova o cartão inteligente do slot, puxando-o e espere 10 segundos antes de inseri-lo novamente com a seta apontando para frente e a cor da placa voltada para cima. Ligue o seu receptor novamente. Aguarde um momento enquanto o sistema baixa as informações necessárias. Se o sistema não for reativado, entre em contato com o Suporte de prato no 1-800-333-DISH.

Reinicie o receptor

Complete um ciclo de ignição do receptor. Desligue a unidade e desconecte-a da parede. Aguarde aproximadamente 30 segundos antes de conectá-lo novamente ao soquete. Aguarde enquanto o receptor reinicia, isso pode levar até 20 minutos em alguns casos, mas normalmente leva cerca de 10 minutos. Se isso não restaurar sua funcionalidade, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Dish, eles podem enviar um sinal ao seu receptor para autorizar novamente o cartão, se necessário.

Inscrições de revisão de canal

Para verificar se você tem acesso à programação que deseja ver, faça o login no site da Dish Network e navegue até a seção "Minha programação" na sua conta. Uma vez lá, mostra os programas e canais especiais aos quais você tem acesso. Se você não tiver uma conta on-line configurada, será solicitado que forneça o número da sua conta na primeira vez que fizer login. Você pode obtê-lo na fatura que recebe mensalmente. Na guia "minha programação", dependendo dos serviços que você paga, ele será lido da seguinte forma: Pacote dos Estados Unidos, Passe para filmes, receptor HD, serviço de DVR, Plano de proteção e 250 canais em HD gratuitos.