Como usar um teste de qui-quadrado em uma escala Likert

Na pesquisa de pesquisa, a escala Likert é uma abordagem às categorias de respostas que mede o grau de satisfação ou concordância com um conjunto de declarações ou perguntas. Esse tipo de categoria de resposta facilita a quantificação das respostas da pesquisa, simplificando a análise de dados. Há uma variedade de opções para analisar os dados da escala Likert, incluindo a estatística Chi Square, que compara as respostas reais com as esperadas. O quadrado do qui avalia o significado estatístico de uma dada hipótese. Quanto maior o nível de desvio entre as respostas real e esperada, maior será a estatística qui-quadrado e, portanto, os resultados serão menos ajustados à hipótese.

Combine as categorias de resposta na escala Likert. Por exemplo, se na escala você usar as categorias de concordo totalmente, concordo, discordo, discordo totalmente, não concordo nem discordo, combine as respostas de concordo totalmente e concordo em uma categoria e discordo totalmente e concordo. Discordo em outro. Isso deixa você com três categorias de resposta: concordo, discordo e nenhuma delas.

Execute o teste do qui-quadrado, usando seu programa Excel ou estatístico. Para encontrar o teste no Excel, por exemplo, clique em "Fórmulas" na parte superior da planilha, escolha "Mais funções" e selecione "Estatísticas", que mostra uma variedade de procedimentos disponíveis. "Chitest" é o procedimento do qui-quadrado. Quando você clica em uma célula e arrasta o mouse sobre o intervalo de dados que deseja analisar, você indica no Excel os dados para realizar o teste.

Examine os resultados do teste qui-quadrado gerado pela planilha ou programa estatístico. Quando você estiver revisando os resultados, preste muita atenção ao tamanho da estatística do qui-quadrado e ao nível de significância estatística. Um alto valor estatístico indica maior variação entre as respostas observadas e esperadas. A maioria das planilhas e programas estatísticos usa um nível de significância de 0, 05, indicando que há apenas uma chance de 5% de que o significado estatístico, se houver, resultará do acaso.

Interprete os resultados da sua análise. Lembre-se de que o qui-quadrado indica se existe um relacionamento estatístico significativo, mas não revela informações sobre a força do relacionamento.