Meu iPhone acha que tem fones de ouvido, mas não há
Jack de fone de ouvido
O iPhone possui um conector de fone de ouvido estéreo de 3, 5 mm. Ele está localizado na parte superior do telefone, em frente ao botão Hibernação / Reinício. O dispositivo vem com seu próprio conjunto de fones de ouvido da Apple, que fornecem controle para alterar o volume e passar entre as músicas, bem como um microfone. Os controles e o microfone não vêm separadamente; Eles estão conectados aos cabos dos fones de ouvido. O fone de ouvido também é compatível com fones de ouvido de terceiros, mas outros fones de ouvido não podem fornecer essa funcionalidade.
Permanece e danifica
Alguns especialistas do iPhone, como os da Cellfanatic.com, sugerem que o modo de fone de ouvido fantasma pode ser causado por restos no conector de fone de ouvido, enganando os sensores para pensar que um fone de ouvido está realmente lá. Eles recomendam inserir e remover o plugue de fones de ouvido várias vezes para eliminar esses restos. Isso deve ser feito com o telefone desbloqueado. O ar comprimido ou um algodão úmido também pode ajudar a remover os detritos. Estes não precisam necessariamente ser sólidos; eles também poderiam ser líquidos. O líquido pode causar dano permanente ao conector de fone de ouvido, e esse dano não é coberto por uma garantia da Apple.
Reinicie e restabeleça
O guia de solução de problemas do iPhone da Apple recomenda reiniciar e restabelecer o iPhone como a abordagem inicial para resolver a maioria dos problemas, especialmente se estiverem relacionados a software. Pressionar o botão de hibernação / redefinição até que o controle deslizante vermelho apareça permite que você desligue o telefone. Pressionar os botões Hibernação / Reinicialização e Iniciar até o logotipo da Apple aparecer redefinirá o telefone.
Atualizar e restaurar
O iPhone não está imune a erros de software e a Apple regularmente lança patches para esses erros conhecidos em suas atualizações de software. Você pode acessar atualizações no iTunes quando seu telefone estiver conectado ao seu computador. Se nada mais ajudar, restaurar o iPhone é um recurso final. Este processo limpa o telefone e reinstala o software original do iOS, para que ele corrija qualquer erro de software. Você pode ressincronizar imediatamente qualquer coisa armazenada no iTunes, mas perde dados e preferências pessoais. Se a restauração não resolver o problema, você sabe que o problema está no seu hardware, o que requer a atenção de um especialista da Apple.